1.    Właścicielem Sklepu internetowego pod adresem www.sparky.pl jest:

       SPARKY Polska Sp. z o.o.

       65-301 Zielona Góra

       Głowackiego 9

 

     NIP PL5260207456 REGON: 011570045 KRS: 0000118920 Sąd Rejonowy w Zielonej Górze

2.      Realizacja sprzedaży w Sklepie internetowym www.sparky.pl odbywa się według niniejszego regulaminu.

 

3.     Złożenie zamówienia w Sklepie internetowym www.sparky.pl oznacza akceptacje przez Klienta zasad sprzedaży wynikających z niniejszego regulaminu oraz zobowiązuje Klienta do przestrzegania zawartych w nim reguł.

  

4.      Z oferty Sklepu może korzystać każdy, kto posiada zdolność do wykonywania czynności prawnych.

 

5.      Ceny towarów wyrażone są w PLN i zawierają podatek VAT, ale nie uwzględniają kosztów wysyłki i obsługi zamówienia.

 

6.      Do dostarczonej przesyłki zawsze dołączany jest dokument sprzedaży.

 

7.      Płatności można dokonywać w następujący sposób: 

 Przelewem na nr konta podany podczas procesu zakupu.

8.      Zamówienie stanowi ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji stanowi przyjęcie oferty według treści oświadczenia złożonego przez sklep.

Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę przez cały rok poprzez formularz wypełniany na stronach Sklepu.

Fakt złożenia przez Klienta zamówienia zostanie zasygnalizowany automatycznie przez system na adres e-mail podany przy rejestracji, wiadomością zawierającą w treści link do potwierdzenia.

Zamówienia wymagają elektronicznego potwierdzenia przez zamawiającego po otrzymaniu wiadomości e-mail jak wyżej.

Sklep zastrzega sobie prawo ewentualnego dodatkowego potwierdzenia zamówienia przez telefon.

Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień budzących wątpliwości lub zawierających treści o charakterze bezprawnym.

Klient ma prawo zmienić lub anulować złożone zamówienie przed jego wysłaniem, kontaktując się ze sklepem w sposób telefoniczny.

O dokonaniu wysyłki Sklep zawiadamia Klienta wiadomością e-mail wysłaną na adres podany przy rejestracji. 

Nieuzasadniona odmowa przyjęcia przesyłki traktowana jest jako naruszenie zasad niniejszego regulaminu.

 

9.  Zamówienia dostarczane będą pod wskazany przez Klienta adres pocztą kurierską w ciągu dziesięciu dni roboczych. Wyjątkiem są  artykuły z umieszczoną w opisie produktu informacją o wydłużonym czasie realizacji.

Paczki wysyłane będą firmą kurierską.

10.  Po uregulowaniu zapłaty zawartość przesyłki powinna być sprawdzona w obecności kuriera na okoliczność kompletności i nienaruszalności opakowań. W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem lub stwierdzeniu uszkodzenia opakowania, kupujący powinien odnotować ten fakt na liście przewozowym firmy kurierskiej i niezwłocznie powiadomić o tym sprzedawcę wiadomością e-mail na adres tellotherpeople@gmail.com Reklamacja będzie przez Sklep internetowy www.sparky.pl niezwłocznie rozpatrzona. Przyjęcie przesyłki przez kupującego, potwierdzone jego podpisem bez uwag na liście przewozowym, traktowane będzie jako potwierdzenie jej zgodności z zamówieniem. Termin do zgłoszenia reklamacji biegnie od dnia odbioru przesyłki.

 

11. Konsument ma możliwość zwrotu zakupionego towaru w stanie nienaruszonym w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. W celu dokonania zwrotu zakupionego towaru należy pobrać wzór formularza , wypełnić go i wraz ze zwracanym towarem wysłać na własny koszt paczką na adres: SPARKY Polska Sp. z o.o., ul. Głowackiego 9, 65-301 Zielona Góra. SPARKY Polska nie zwraca kosztów przesyłki zwrotnej. Stwierdziwszy spełnienie warunków, którym zwroty podlegają, SPARKY Polska Sp. z o.o. zwróci cenę zapłaconego produktu Konsumentowi na wskazany rachunek bankowy. Zwrotowi nie podlega opłata udziału w kosztach wysyłki i obsługi o ile taka miała miejsce, www.sparky.pl nie przyjmuje zwrotów nadanych za pobraniem. Zasady zwrotu towaru dotyczą wyłącznie zakupu konsumenckiego i nie mają zastosowania w przypadku zakupów przez przedsiębiorcę.

 

12. Wszystkie oferowane produkty są objęte gwarancją producenta. W przypadku potrzeby skorzystania z gwarancji, należy postępować zgodnie z zasadami przedstawionymi w druku „Warunki gwarancji” dołączonym do zakupionego towaru.

 

13.  Sklep internetowy www.sparky.pl może wysyłać Klientowi wiadomości e-mail na adres podany przy rejestracji, zawierające informacje handlowe lub oferty. Klient ma prawo odmówić przyjmowania następnych takich wiadomości po otrzymaniu którejkolwiek z nich.

 

14.  Dane Klientów są przechowywane przez Sklep zgodnie z postanowieniami Ustawy o ochronie danych osobowych i są wykorzystywane wyłącznie w związku z działalnością Sklepu.

 

15. Miejscem wykonywania umowy sprzedaży jest Zielona Góra. Obowiązującym jest prawo polskie.